Solución de Problemas Wi-Fi: Parte #1

Last updated on junio 1st, 2020 at 06:26 pm

Con este nuevo artículo abro una nueva serie en la que quiero acercarme a la resolución de incidencias en las redes WLAN.

En este primer artículo solamente quiero hacer mención a los posibles problemas que pueden provocar un fallo en las comunicaciones Wi-Fi y, sobre todo, dejar claro que no todo el trabajo para resolver dicho fallo recae necesariamente en los ingenieros de redes. Así es, los dispositivos de los clientes tienen mucho que ver en numerosas incidencias del día día, y se debe involucrar a los ingenieros de sistemas en la verificación de dichos dispositivos (configuración, parches del S.O. o del driver).

Como exponer todas las posibles incidencias más comunes en cada capa del despliegue, puede ser largo, he preferido crear un documento descargable en el cual recojo desde la categorización de la incidencia, a la evaluación del problema y diferentes acercamientos para la resolución.

En próximos artículos recogeré de manera más detallada la metodología para la resolución de cada uno de los incidentes, como abordarlos y como resolverlos.

Nota: a fecha de la publicación de este artículo, y debido a que mi trabajo se desarrolla principalmente con equipos de operaciones de varias nacionalidades, el documento solamente está en inglés.

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